Всем доброго времени суток. Не пишу отзывы, но в данном случае накипело, да так, что прямо через край. Поэтому решил поделиться информацией чтобы кто-то смог для себя сделать правильный выбор.
Почему я выбрал этот отель. Все просто, ездил много, отели видел разные довелось отдохнуть в Турции в сети Rixos и был удивлён приятно. Потратил там много денег, но ни одного рубля не было жалко. Отдохнул по высшему уровню. Собственно поэтому и выбрал снова Rixos....
Начнём по порядку. Трансфер.
Встретил нас не индивидуальный трансфер, а обычный автобус, который развозил гостей по гостиницам. Это сразу отрезвило наши ожидания, но решили не придавать особого значения. Мало ли что бывает.
Заселение. Взяли дополнительный налог 20 дирхам за каждый день с Номера. То есть 240 дирхам, это примерно 4320. Деньги не великие, и вроде как не жалко. Но позвольте, я еду в премиальный отель, а такое ощущение что зашёл в придорожную забегаловку, где с меня и за вход деньги взяли и за музыку и прочее. Мелочь, но осадок остался.
Отель откровенно маленький. И все фото, которые усердно делают фотографы отеля сплошное надувательство как и многое в ОАЭ.
Номер описывать не буду, претензий к нему нет, но и восхищаться особо нечем. Вода не всегда горячая есть. Банально видимо заканчивается, так, слегка тёплая бежит.
Питание. Тут распишу подробнее. Оно просто печальное. Есть нечего. Думали что мы заелись и избалованы, но нет, постояльцы также отзывались о кухне. Одно и тоже каждый день за редким исключением. Выбор такой, что без слез не взглянешь. Питание как в 4* гостинице. Фрукты деревянные, морепродуктов просто нет. Один раз за 12 дней дали креветки и какое-то подобие мидий. Это Rixos?
Сладости дети не ели!!! Дети не ели сладости это как? Крем на торте С послевкусием моторного масла. Тоже самое относится и ко всему, где есть шоколад. Rixos гордятся ресторанами A’La Carte. Что могу сказать... Спасибо маркетологам, название красивое. Больше хвалить там нечего.
Зона барбекю. Сидишь там весь в дыме, то дым от мангала, то дым старого масла, на котором с любовью жарят блинчики.
Резюмируя: низкое качество продуктов и их приготовления и подачи.
Персонал наглый и высокомерный. Нет, словами вам не нахамят, но будьте уверены вы его почувствуете. Не все, есть очень приятные люди, но есть и противоположные. Официанты молодцы, всегда подходят и приносят напитки, а вот guest service вас удивит не в лучшую сторону.
Правила отеля просто невыносимые. Лежак по солнцу повернуть нельзя, в бассейн нужно плавно спускаться, ни в коем случае не прыгать с борта иначе к вам несётся спасатель и делает замечание. Я же для этого купил путёвку в премиальный отель, чтобы послушать нотации спасателя. В ресторане в одну зону с детьми можно, в другую нельзя, пляж также разделён на зоны, и бассейн тоже. При чем эти правила меняются каждый день и я так и не разобрался когда и что все таки можно. Так что если вы с ребёнком, будьте готовы вам тут будет неудобно.
Выдача полотенец работает в определённое время. Не знаю для чего они это придумали, но неудобства эти на себе прочувствовал. Такое чувство что ты не на отдыхе, а в колонии поселения.
Вайбер фото и видео не отправляет, только Сообщения. И это только в этом отеле!!! В торговых центрах и прочих местах где есть Wi-Fi все прекрасно работает. Тут сплошные ограничения. Сам Wi-Fi он вроде бы есть и вроде бы нет. Работает очень неустойчиво.
На горки ребёнка пускают только по росту. Убеждения что он был в меньшем возрасте на гораздо более больших горках не помогает. С родителями не пускают. Ребёнок плачет, а ты ему объясняешь что такие правила отеля.
Что касаемо моря. Море тёплое, чистое, в нем есть ракушки и морские звездочки. Но ощущение что ты на карьере. Не знаю как это передать, это надо почувствовать. Все ограждено вдоль и поперёк, от ребёнка отошёл на 5 метров спасатель летит к тебе. Очень весело и комфортно.
Анимация. Детская. Просто хочется плакать???? . Этот паровозик Ту-Ту я где только не слышал. Дети друг за дружку взялись, родители тунельчик сделали и веселье??????????? . В детской комнате есть помещение где жалкое подобие лабиринта и куча родителей сидит и смотрит за своими детьми и есть ещё игровая комната. Там также сидят родители и развлекают своих детей. Я этот отель выбрал в том числе чтобы с детьми занимались, Rixy в Rixos Sungate это просто высший класс. Отдал ребёнка и забыл. Он там счастлив. Там и театр, и Рисование и конкурсы и горки и все что только душе угодно.
Тут смотришь и не понимаешь где ты. Как такое возможно? Почему?
Туалет возле бассейна в 22.40 закрыт. Случайно узнал, нужда возникла и пошёл туда, а там привет от отеля. По нашим правилам вы не правы. Вы не должны были захотеть в туалет в это время. Кстати, «должны» они часто употребляют, об этом позже.
Кальяны. Я люблю кальяны, то что их курить у бассейна нельзя надеюсь итак понятно. Но то, какого они качества это ужас. Кальяр за 30$ хотелось бы видеть другим. Кальяны не моют, стоят на жаре весь день с водой в колбе, а потом гостям. Фото прикладываю. Сами кальяны старые, такие модели уже давно выкидывают, но только не тут.
Пенная вечеринка началась в 17.00???????????? сказать что я ржал, ничего не сказать???????????? а закончилась в 18.00???????????? видимо ее затеяли только чтобы в инста сделать красивый ролик, а не развлечь гостей.
Отель не соответствует Rixos, не соответствует 5*. Это хорошая 4*, если вы отдыхали в Rixos и ожидаете такой же уровень сервиса и комфорта- ЗАБУДЬТЕ, вас не в этот отель
Laba diena visiem. Es nerakstu atsauksmes, bet š ajā gadī jumā tas uzvā rī jā s, tik ļ oti, ka tas bija tieš i pā ri malai. Tā pē c nolē mu padalī ties ar informā ciju, lai kā ds pats varē tu izdarī t pareizo izvē li.
Kā pē c es izvē lē jos š o viesnī cu. Tas ir vienkā rš i, es daudz ceļ oju, redzē ju daž ā das viesnī cas, man bija iespē ja atpū sties Turcijā Rixos tī klā un biju patī kami pā rsteigts. Es tur iztē rē ju daudz naudas, bet man nebija ž ē l neviena rubļ a. Atpū ta pē c augstā kajiem standartiem. Tā pē c atkal izvē lē jos Rixos....
Sā ksim secī bā . Pā rsū tī š ana.
Mū s sagaidī ja nevis individuā lais transfē rs, bet gan regulā rs autobuss, kas veda viesus uz viesnī cā m. Tas uzreiz mazinā ja mū su cerī bas, tač u mē s nolē mā m nepieš ķ irt ī paš u nozī mi. Daž as lietas notiek.
Norē ķ ins. Viņ i ieņ ē ma papildu nodokli 20 dirhamu apmē rā par katru dienu no istabas. Tas ir, 240 dirhami, kas ir aptuveni 4320. Nauda nav liela, un š ķ iet, ka nav ž ē l.
Bet atvainojiet, es dodos uz augstā kā s klases viesnī cu, un ir tā da sajū ta, it kā bū tu devies uz ceļ malas ē stuvi, kur no manis paņ ē ma naudu un par ieeju, par mū ziku un tā tā lā k. Sī kums, bet nogulsnes palika.
Viesnī ca, godī gi sakot, ir maza. Un visas fotogrā fijas, kuras cī tī gi uzņ em viesnī cu fotogrā fi, ir pilnī ga blē ž a, kā jau daudzas lietas AAE.
Ciparu neaprakstī š u, par to pretenziju nav, bet nav ko ī paš i apbrī not. Ū dens ne vienmē r ir karsts. Trite acī mredzot beidzas, tā pē c nedaudz silts skrien.
Uzturs. Š eit es rakstī š u sī kā k. Tas ir vienkā rš i skumji. Tur nav nekā . Domā jā m, ka esam pilni un izlutinā ti, bet nē , viesi runā ja arī par virtuvi. Katru dienu tas pats, ar retiem izņ ē mumiem. Izvē le ir tā da, ka neizskatī sies bez asarā m. Ē dinā š ana kā.4* viesnī cā . Augļ i ir koka, jū ras velš u vienkā rš i nav. Reizi 12 dienā s deva garneles un kaut kā das mī dijas. Vai tas ir Rixos?
Bē rni neē da saldumus! Bē rni neē da saldumus, kā ? Krē ms uz kū kas Ar motoreļ ļ as pē cgarš u.
Tas pats attiecas uz visu ar š okolā di. Rixos lepojas ar saviem A'La Carte restorā niem. Ko lai saka...Pateicoties tirgotā jiem, nosaukums ir skaists. Nav vairs ko slavē t.
BBQ zona. Tu sē di tur klā ts ar dū miem, vai nu grila dū miem, vai vecas eļ ļ as dū miem, uz kuriem ar mī lestī bu cep pankū kas.
Rezumē jot: slikta produktu kvalitā te un to sagatavoš ana un noformē š ana.
Personā ls ir rupjš un augstprā tī gs. Nē , jū s nebū siet rupjš ar vā rdiem, bet pā rliecinieties, ka jū s to sajutī sit. Ne visi, ir ļ oti jauki cilvē ki, bet ir arī otrā di. Viesmī ļ i ir lieliski, vienmē r nā k klā t un atnes dzē rienus, tač u viesu apkalpoš ana nepā rsteigs no labā s puses.
Viesnī cas noteikumi ir vienkā rš i nepanesami. Jū s nevarat pagriezt sauļ oš anā s krē slu saulē , jums vienmē rī gi jā nolaiž as baseinā , nekā dā gadī jumā nevajadzē tu lē kt no sā niem, pretē jā gadī jumā glā bē js steidzas pretī un izsaka piezī mi. Par to es nopirku biļ eti uz premium viesnī cu, lai klausī tos glā bē ja notis.
Restorā nā ar bē rniem var doties uz vienu zonu, bet uz citu nevar, arī pludmale ir sadalī ta zonā s un baseins arī . Ko š ie noteikumi maina katru dienu un joprojā m neesmu sapratusi, kad un kas vē l ir iespē jams. Tā pē c, ja esat kopā ar bē rnu, esiet gatavs tam, ka jums š eit bū s neē rti.
Dvieļ u izsniegš ana darbojas noteiktā laikā . Es nezinu, kā pē c viņ i to izdomā ja, bet es pati sajutu š ī s neē rtī bas. Rodas sajū ta, ka tu neatrodies atvaļ inā jumā , bet gan apmetnes kolonijā.
Viber nesū ta fotoattē lus un video, tikai ziņ as. Un tas ir tikai š ajā viesnī cā ! Tirdzniecī bas centros un citā s vietā s, kur ir Wi-Fi, viss darbojas labi. Ir totā li ierobež ojumi. Š ķ iet, ka pats Wi-Fi ir un š ķ iet, ka tā nav. Darbojas ļ oti nestabili.
Bē rni tiek ielaisti slaidos tikai atbilstoš i viņ u augumam. Uzskati, ka viņ š bija jaunā ks daudz lielā kos slaidos, nepalī dz. Vecā kiem nav atļ auts. Bē rns raud, un tu viņ am paskaidro, kā di ir viesnī cas noteikumi.
Kas attiecas uz jū ru.
Jū ra ir silta, tī ra, tajā ir gliemež vā ki un jū ras zvaigznes. Bet sajū ta, ka esi karjerā . Es nezinu, kā to nodot, tas ir jā jū t. Viss ir nož ogots augš ā un lejā , glā bē js lido pie jums 5 metru attā lumā no bē rna. Ļ oti jautri un ē rti.
Animā cija. Bē rnu. Vienkā rš i gribas raudā t??? ? . Es nekur neesmu dzirdē jis š o Tu-Tu vilcienu. Bē rni paņ ē ma viens otru, vecā ki taisī ja tuneli un jautri?????????? ? . Bē rnu istabā ir telpa, kurā sē ž nož ē lojams labirinta lī dzī gs un bariņ š vecā ku un vē ro savus bē rnus un ir arī rotaļ u istaba. Tur sē ž arī vecā ki un izklaidē savus bē rnus. Es izvē lē jos š o viesnī cu, cita starpā , lai strā dā tu ar bē rniem, Rixy at Rixos Sungate ir vienkā rš i augstā kā klase. Iedevu bē rnu un aizmirsu. Viņ š tur ir laimī gs. Ir gan teā tris, gan Zī mē š ana, gan konkursi un diapozitī vi, un viss, ko sirds kā ro.
Š eit tu skaties un nesaproti, kur esi. Kā tas ir iespē jams? Kā pē c?
Tualete pie baseina tiek slē gta pulksten 22.40.
Nejauš i uzzinā ju, ka radusies vajadzī ba un devos uz turieni, un tur sveiks no viesnī cas. Saskaņ ā ar mū su noteikumiem jū s kļ ū dā ties. Š ajā laikā jums nevajadzē ja vē lē ties iet uz tualeti. Starp citu, viņ i biež i lieto “vajadzē tu”, vairā k par to vē lā k.
Ū denspī pes. Dievinu ū denspī pes, ceru, ka skaidrs, ka pie baseina tā s pī pē t nedrī kst. Bet kā da kvalitā te tie ir, tas ir briesmī gi. Calliard par 30 $ Es gribē tu redzē t citus. Ū denspī pes nemazgā , tā s visu dienu stā v siltumā ar ū deni kolbā , un tad viesi. Pievienoju foto. Paš as ū denspī pes ir vecas, tā di modeļ i jau sen ir izmesti, bet ne pie mums.
17:00 sā kā s putu ballī te??????????? ? teikt, ka smejos, neko neteikt ??????????? ? un beidzā s 18.00??????????? ? acī mredzot tas tika sā kts tikai tā pē c, lai uztaisī tu skaistu video insta, nevis lai izklaidē tu viesus.
Viesnī ca neatbilst Rixos, neatbilst 5 *. Š ī ir laba 4*, ja esat apmeties Rixos un sagaidā t tā du paš u apkalpoš anas un komforta lī meni - AIZMIRSTI, ka neesat š ajā viesnī cā
Pilnīgi jums piekrītu, mēs atbraucām 4 reizes un bijām šokēti, jo viesnīca pusotra gada laikā ir mainījusies uz slikto pusi. 5dien bērns saslima ar Coxsackie vīrusu, bērnam ir 10 mēneši, vienīgo reizi gāja uz Bērnu baseinu fotografēties un nākamajā dienā nokrita ar temperatūru 40, kad ieradās 8 bērni. daktere viesnīcā koridorā ar tādiem pašiem simptomiem kā mums.. Izrādās, ka viņi nemaz neuzrauga infekcijas izplatības drošību. Bērnu galdi restorānos ir netīri un lipīgi, neskatoties uz to, ka tie ir pārklāti ar apstrādātu plēvi, man pašai nācās iet ar antiseptisku līdzekli un visu noslaucīt. Tīrīšana drausmīga, neliek dvieļus, tad kāju paklājiņš, terase vispār netika tīrīta, vīram bija dzimšanas diena, īpaši izvēlējās datumus atvaļinājumam, nekas no viesnīcas, tikai divas bumbas un pastkarte ... Es jau izgāju cauri kūkai un pasūtīju, lūk, serviss.
Bārs šausmīgs, piezvanot tādam sanāk it kā atnācu par velti, viesnīca nav 5*, pat 3* iet egle. Ēdiens trūcīgs, tas pats, bērnu galda vispār nav, pirms pusotra gada viņiem bija tāda dažādība, šoreiz bija jāiet pašiem uz veikalu un jāpērk bērnu barība. Neiesaku braukt
Полностью с Вами согласна, приехали в 4 раз, и были в шоке как за полтора года отель изменился в худшую сторону. На 5 день ребёнок заболел вирусом Коксаки, ребёнку 10 мес, один единственный раз пошли в Детский бассейн для фотографии и на следующий день свалились с температурой 40, когда пришли к врачу в отеле в коридоре человек 8 детей с такими же симптомами что и мы... получается что они вообще не следят за безопасностью распространения инфекции. Столики Детские в ресторанах грязные и липкие ни смотря на то что они покрыты плёнкой типа обработаны, самой приходилось ходить с антисептиком и все вытирать. Уборка ужасная, то полотенца не положат, то коврик для ног, терраса вообще никогда не убиралась, у Супруга было день рождение, специально подбирали даты к отпуску, от отеля ничего лишь два шарика и открытка... торт уже я сама прошла и заказала, вот это сервис. Бар ужасный, призвавшее такое лицо делают как будто я пришла бесплатно, отель не 5* даже на 3* идёт ели ели. Еда скудная, одно и тоже, детского стола вообще нет, полтора года назад было такое разнообразие для них, в этот раз нам приходилось самим ездить в магазин и покупать детское Питание. Не рекомендую ездить
Pilnīgi jums piekrītu, mēs atbraucām 4 reizes un bijām šokēti, jo viesnīca pusotra gada laikā ir mainījusies uz slikto pusi. 5.dienā bērns saslima ar Coxsackie vīrusu, bērnam ir 10 mēneši, vienīgo reizi gāja uz Bērnu baseinu fotografēties un nākamajā dienā nokrita ar temperatūru 40, kad ieradās 8 bērni. daktere viesnīcas koridorā ar tādiem pašiem simptomiem kā mums.. Izrādās, ka viņi nemaz neuzrauga infekcijas izplatības drošību. Bērnu galdi restorānos ir netīri un lipīgi, neskatoties uz to, ka tie ir pārklāti ar apstrādātu plēvi, man pašai nācās iet ar antiseptisku līdzekli un visu noslaucīt. Tīrīšana drausmīga, neliek dvieļus, tad kāju paklājiņš, terase vispār netika tīrīta, vīram bija dzimšanas diena, īpaši izvēlējās datumus atvaļinājumam, nekas no viesnīcas, tikai divas bumbas un pastkarte ... Es jau izgāju cauri kūkai un pasūtīju, lūk, serviss.
Bārs šausmīgs, piezvanot tādam liekas, ka atnācu par velti, viesnīca nav 5*, pat 3* iet egle. Ēdiens trūcīgs, tas pats, bērnu galda vispār nav, pirms pusotra gada viņiem bija tāda dažādība, šoreiz bija jāiet pašiem uz veikalu un jāpērk bērnu barība. Neiesaku braukt
Полностью с Вами согласна, приехали в 4 раз, и были в шоке как за полтора года отель изменился в худшую сторону. На 5 день ребёнок заболел вирусом Коксаки, ребёнку 10 мес, один единственный раз пошли в Детский бассейн для фотографии и на следующий день свалились с температурой 40, когда пришли к врачу в отеле в коридоре человек 8 детей с такими же симптомами что и мы... получается что они вообще не следят за безопасностью распространения инфекции. Столики Детские в ресторанах грязные и липкие ни смотря на то что они покрыты плёнкой типа обработаны, самой приходилось ходить с антисептиком и все вытирать. Уборка ужасная, то полотенца не положат, то коврик для ног, терраса вообще никогда не убиралась, у Супруга было день рождение, специально подбирали даты к отпуску, от отеля ничего лишь два шарика и открытка... торт уже я сама прошла и заказала, вот это сервис. Бар ужасный, призвавшее такое лицо делают как будто я пришла бесплатно, отель не 5* даже на 3* идёт ели ели. Еда скудная, одно и тоже, детского стола вообще нет, полтора года назад было такое разнообразие для них, в этот раз нам приходилось самим ездить в магазин и покупать детское Питание. Не рекомендую ездить