Замучила ностальгия по Абхазии, бывала много раз в этой стране до войны (1992 год). Сагитировала мужа и сына провести в этом году отпуск в Абхазии в частности в этом пансионате. В апреле забронировали на период с 01.08. 2010 по 13.08. 2010 два номера для себя и сына. Заказали трансфер, нас встретили в аэропорту в Сочи, перешли границу, до пансионата доставили быстро и качественно - никаких претензий на это счет.
А дальше началось самое интересное. Администратор пансионата нам заявила: «МЕСТ НЕТ!! ! ». Я несколько опешила, так как все документы были оформлены турфирмой (ваучер, договор, платежные документы). Я, конечно, читала на сайтах, что в Абхазии бывают проблемы с расселением в части не совпадения условий проживания, но чтоб так безапелляционно заявляли об отсутствии мест и при этом без тени сомнения разворачивались и уходили, оставляя ошарашенных отдыхающих посередине холла, такого не приснится в дурном сне.
Оказавшись далеко от дома (обратные билеты на 14.08. 2010, наличие денежных средств - умеренное) нам ничего другого не оставалось, как измором брать администрацию. Они там «тертые калачи» на все один ответ: «Предъявляйте претензии турфирме», но это возможно сделать только по возвращению в Питер. Дальше нам было сообщено, что в отношении нас был выслан отказ (кому, куда и когда не сообщалось). На предложения предъявить нам копию отказа с уведомлением о его получении кем-либо и платежное поручение о возврате денежных средств турфтрме, администрация сослалась на воскресный день и отсутствие уполномоченных на то лиц, предъявив нам распечатку с компьютера, где шариковой ручкой против наших фамилий было написано «отказ».
В первый момент я даже не нашлась, что ответить на такую глупость и наглость. Далее, прияв решение, что необходимо действовать по их методу, мы заняли кабинет администрации и удобно расположившись на диване, заявили, что не выйдем из этого помещения до тех пор пока нам не будут предоставлены оплаченные услуги. После длительных переговоров мы согласились уехать в другой пансионат «Айтар» в г. Сухуми, для реализации необходимо было доплатить 12 тыс. руб. , но нам были предложены шикарные для Абхазии условия проживания (люкс - отдельный двухэтажный коттедж, кондиционер, два санузла и. д. )
Сейчас читая отзывы на этом сайте, я думаю, о том, как нам повезло. В «Айтаре» нас встретил приветливый персонал, отдельное спасибо Симе, замечательные работники столовой во главе с Максимом (который в прошлом году работал в «Мюссере»), в общем, все было здорово. На территории пансионата замечательное кафе-караоке «Б-52», где можно было весело и непринужденно провести вечер. Конечно, в «Айтаре» море и воздух уступают тому, что есть в «Мюссере», но не настолько, чтоб терпеть такое отношение и условия проживания, а во всем остальном там только плюсы.
В общем, ностальгия по Абхазии меня больше не мучает, но при этом я допускаю что мы вернемся в эту замечательную страну (без иронии), но только необходимо бронировать гостиницу через туроператоров у которых есть договор с пансионатами Абхазии. Всем кто хочет посетить эту страну рекомендую - не ездите в «Мюссеру», в Абхазии полно более достойных мест.
Nostaļ ģ ijas pē c Abhā zijas mocī ts, pirms kara (1992. ) daudzas reizes apmeklē jis š o valsti. Es pā rliecinā ju savu vī ru un dē lu š ogad brī vdienas pavadī t Abhā zijā , jo ī paš i š ajā pansionā tā . Aprī lī rezervē jā m uz laika periodu no 01.08. 2010 lī dz 13.08. 2010 divas istabiņ as sev un dē lam. Mē s pasū tī jā m transfē ru, mū s sagaidī ja lidostā Soč os, š ķ ē rsojā m robež u, ā tri un efektī vi nogā dā jā m pansionā tā - par to nav sū dzī bu.
Un tad sā kā s interesantā kais. Pansionā ta administratore mums teica: "VIETU NAV!! ! ". Es biju nedaudz pā rsteigts, jo visus dokumentus izsniedza ceļ ojumu aģ entū ra (vauč ers, lī gums, maksā juma dokumenti). Protams, es lasī ju vietnē s, ka Abhā zijā ir problē mas ar pā rvietoš anu dzī ves apstā kļ u neatbilstī bas dē ļ , bet lai viņ i kategoriski paziņ otu par vietu neesamī bu un tajā paš ā laikā bez š aubu ē nas apgrieztos. un aiziet, atstā jot apmulsuš os atpū tniekus zā les vidū , par to sliktā sapnī nesapņ osies.
Esot tā lu no mā jā m (atgrieš anā s biļ etes 14.08. 2010, lī dzekļ u pieejamī ba mē rena), mums nekas cits neatlika kā badinā t administrā ciju. Tie ir "rī vē ti ruļ ļ i" uz visiem vienu atbildi: "Iesniegt pretenzijas tū risma aģ entū rai", bet to var izdarī t tikai pē c atgrieš anā s Sanktpē terburgā . Turklā t mū s informē ja, ka pret mums ir nosū tī ts atteikums (kam, kur un kad netika ziņ ots). Par priekš likumiem uzrā dī t mums atteikuma kopiju ar paziņ ojumu par tā saņ emš anu un maksā juma uzdevumu par naudas lī dzekļ u atdoš anu tū risma aģ entū rai, administrā cija atsaucā s uz svē tdienu un pilnvaroto personu neieraš anos, uzrā dot izdruku no plkst. dators, kur tas bija rakstī ts ar lodī š u pildspalvu pret mū su vā rdiem "atteikums".
Pirmajā brī dī pat neatradu, ko atbildē t uz tā du stulbumu un bezkaunī bu. Tā lā k, izlē muš i, ka jā rī kojas pē c viņ u metodes, ieņ ē mā m administrā cijas kabinetu un, ē rti apsē ž oties uz dī vā na, paziņ ojā m, ka neiziesim no š ī s telpas, kamē r mums nebū s sniegti maksas pakalpojumi. Pē c ilgstoš ā m sarunā m vienojā mies aizbraukt uz citu Aitar pansionā tu Suhumi, par realizā ciju bija jā samaksā papildus 12 tū kstoš i rubļ u, bet mums piedā vā ja greznus dzī ves apstā kļ us Abhā zijai (luksusa - atseviš ķ a divstā vu kotedž a, gaiss kondicionē š ana, divas vannas istabas utt. ). e. )
Tagad, lasot atsauksmes š ajā vietnē , es domā ju par to, cik mums ir paveicies. "Aitarā " mū s sagaidī ja draudzī gs kolektī vs, ī paš s paldies Simam, brī niš ķ ī gajiem ē dnī cas darbiniekiem Maksima vadī bā (kurš pagā juš ajā gadā strā dā ja "Myusser"), kopumā viss bija lieliski. Pansionā ta teritorijā atrodas brī niš ķ ī ga kafejnī ca-karaoke "B-52", kurā var pavadī t jautru un nepiespiestu vakaru. Protams, "Aitarā " jū ra un gaiss ir zemā ki par to, kas ir "Musser", bet nepietiek, lai pieļ autu š ā du attieksmi un dzī ves apstā kļ us, bet visā pā rē jā ir tikai plusi.
Vispā r nostalģ ija pē c Abhā zijas mani vairs nemoca, bet tajā paš ā laikā pieļ auju, ka atgriezī simies š ajā brī niš ķ ī gajā valstī (bez ironijas), bet vajag tikai rezervē t viesnī cu caur tū roperatoriem, kuriem ir lī gums ar pansijā m. Abhā zijā . Iesaku visiem, kas vē las apmeklē t š o valsti - nebrauciet uz Museru, Abhā zija ir pilna ar cienī gā kā m vietā m.